Son güncelleme: Ocak 2025 | Yürürlük tarihi: 01.01.2025
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Saypower Enerji Çözümleri (bundan sonra "Saypower" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
Şirket Unvanı: Saypower Enerji Çözümleri
Adres: Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi 34/1, Çukurambar, Çankaya / Ankara
Telefon: +90 312 285 70 40
E-posta: [email protected]
2. İşlenen Kişisel Veriler
Saypower, faaliyetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işlemektedir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
- Mesleki Bilgiler: Şirket adı, unvan, sektör bilgisi
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, çerez verileri, log kayıtları
- Talep ve Şikayet Verileri: İletişim formu içerikleri, teklif talepleri
- Finansal Veriler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları (iş ilişkisi kapsamında)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif, bilgi ve hizmet taleplerinizin karşılanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve iş ilişkisinin kurulması
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, muhasebe, denetim vb.)
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik altyapının yönetimi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
- İş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Şirket içi iletişim ve operasyonel süreçlerin yönetimi
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif ve sözleşme süreçlerinde gerekli veriler
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi, muhasebe ve yasal raporlama yükümlülükleri
- Meşru menfaat: Şirket güvenliği, dolandırıcılık önleme ve iş geliştirme faaliyetleri
- Açık rıza: Pazarlama iletişimi ve çerez kullanımı gibi rıza gerektiren işlemler
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili bakanlıklar, vergi daireleri ve denetim kurumları
- İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmet sunumu için gerekli olan alt yükleniciler ve tedarikçiler (gizlilik sözleşmesi kapsamında)
- Hukuk ve Mali Danışmanlar: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve mali müşavirler
- Teknoloji Hizmet Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma, e-posta ve CRM hizmetleri (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli koruma bulunan ülkelere veya açık rızanız alınarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web Sitesi: İletişim formu, teklif talep formu ve çerezler aracılığıyla
- Telefon ve E-posta: Doğrudan iletişim kanalları üzerinden
- Yüz Yüze Görüşmeler: Toplantı, ziyaret ve etkinlikler sırasında
- Sözleşme Süreçleri: Teklif, sipariş ve sözleşme formları aracılığıyla
- Üçüncü Taraf Kaynaklar: Ticaret sicili, iş ortakları ve referanslar
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi 34/1, Çukurambar, Çankaya / Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta: [email protected] adresine kayıtlı e-posta ile
- KEP: Kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin açık bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir.